Kjøpsvilkår – Ideelt Hjem

Velkommen til ideelthjem.com. Nedenfor finner du vilkårene som gjelder når du handler hos oss. Vi anbefaler at du leser nøye gjennom vilkårene før du legger inn en bestilling, slik at du er kjent med hvilke rettigheter og forpliktelser som gjelder for deg som kunde og for oss som nettbutikk. Ved å fullføre et kjøp hos ideelthjem.com bekrefter du at du har lest og akseptert vilkårene.

Om vilkårene

Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle bestillinger som gjøres gjennom ideelthjem.com. Vilkårene gjelder i tillegg til gjeldende forbrukerlovgivning, og ingenting i vilkårene begrenser de rettighetene du har som forbruker etter loven. Dersom det skulle være motstrid mellom vilkårene og ufravikelig lovgivning, går loven foran. Vi oppfordrer deg til å lese vilkårene grundig, og til å ta kontakt med oss dersom noe er uklart.

Avtaleinngåelse

En bindende avtale mellom deg og ideelthjem.com oppstår når du har fullført bestillingen din og mottatt en ordrebekreftelse fra oss. Ordrebekreftelsen inneholder en oversikt over hva du har bestilt, og vi anbefaler at du kontrollerer at opplysningene stemmer. Dersom du oppdager feil i bestillingen, ber vi deg ta kontakt med oss så snart som mulig, slik at vi kan rette opp i det. Vi forbeholder oss retten til å avvise bestillinger dersom det foreligger mistanke om misbruk eller feil i pris- eller produktinformasjon.

Priser og betaling

Prisene som vises på nettsiden, er de prisene som gjelder på tidspunktet for bestilling. Vi gjør vårt beste for at prisene skal være korrekte og oppdaterte, men dersom det skulle oppstå en åpenbar feil i prisen, forbeholder vi oss retten til å kansellere bestillingen og informere deg om dette. Betaling skjer gjennom de betalingsløsningene som er tilgjengelige på nettsiden. Når betalingen er gjennomført, mottar du en bekreftelse på kjøpet.

Produktinformasjon

Vi tilstreber å gi nøyaktig og utfyllende informasjon om produktene våre, blant annet gjennom bilder og beskrivelser. Vi gjør oppmerksom på at farger kan oppfattes noe ulikt avhengig av skjerminnstillinger, og at bilder kan avvike noe fra virkeligheten. Dersom du er usikker på om et produkt passer ditt behov, anbefaler vi at du leser produktbeskrivelsen nøye eller tar kontakt med oss før du bestiller. Vi ønsker at du skal vite hva du kjøper, og at du skal bli fornøyd med produktet.

Tilgjengelighet

Vi gjør vårt beste for at produktene som vises på nettsiden, skal være tilgjengelige. Av og til kan det likevel oppstå situasjoner der en vare er utsolgt eller ikke kan leveres som forventet. Dersom et produkt du har bestilt, ikke er tilgjengelig, vil vi informere deg om dette og sammen finne en løsning – for eksempel ved å tilby et alternativt produkt eller kansellere bestillingen. Vi ønsker å være åpne og tydelige dersom noe ikke går som planlagt.

Brukerkonto og ansvar

Dersom du velger å opprette en konto hos oss, er du ansvarlig for å holde påloggingsinformasjonen din hemmelig og for all aktivitet som skjer under din konto. Du bør velge et sterkt passord og ikke dele det med andre. Dersom du mistenker at noen har fått uautorisert tilgang til kontoen din, ber vi deg ta kontakt med oss så snart som mulig, slik at vi kan hjelpe deg med å sikre kontoen.

Immaterielle rettigheter

Alt innhold på ideelthjem.com, herunder tekst, bilder, grafikk, logoer og design, er beskyttet av immaterielle rettigheter og tilhører oss eller våre samarbeidspartnere. Du kan ikke kopiere, bruke eller distribuere innholdet uten skriftlig tillatelse fra oss. Dette gjelder også for kommersiell bruk av innholdet. Vi setter pris på at du respekterer våre rettigheter og våre samarbeidspartneres rettigheter.

Ansvar

Vi tilstreber å holde nettsiden oppdatert og fungerende, men vi kan ikke garantere at tjenesten til enhver tid er fri for feil eller avbrudd. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap eller skader som måtte oppstå i forbindelse med bruk av nettsiden, i den grad dette er tillatt etter gjeldende lovgivning. Vårt ansvar overfor deg som kunde er begrenset til det som følger av ufravikelig lovgivning.

Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse kjøpsvilkårene dersom det er nødvendig, for eksempel ved endringer i regelverket eller i tjenestene våre. Den til enhver tid gjeldende versjonen vil være tilgjengelig på nettsiden. Endringer gjelder ikke for bestillinger som allerede er inngått, med mindre annet følger av loven. Vi anbefaler at du leser vilkårene på nytt ved hvert kjøp, slik at du er kjent med hvilke betingelser som gjelder.

Spørsmål om vilkårene

Har du spørsmål om kjøpsvilkårene som ikke er besvart her, er du alltid velkommen til å ta kontakt med oss hos ideelthjem.com. Vi hjelper deg gjerne med å forstå hvilke rettigheter og forpliktelser som gjelder for ditt kjøp. Vi ønsker at handelen hos oss skal være trygg, oversiktlig og forutsigbar – fra første besøk på nettsiden til varen er i hendene dine. Takk for at du handler hos ideelthjem.com!